FRÅGOR & SVAR / QUESTIONS AND ANSWERS

FRAKT / DELIVERY


SV: Fri frakt inom Sverige. För leverans utanför sveriges gränser, maila hello@qeenew.com för fraktförslag. 


EN: Free shipping within Sweden.

for delivery to another country, email hello@qeenew.com for shipping suggestions.

STORLEKAR / SIZES


SV: Vi erbjuder plagg i tre storlekar: Small, Medium och Large. Storleksguide hittar du HÄR


EN:

We offer garments in three sizes: Small, Medium and Large. You can find the size guide HERE

RETURER / RETURNS


SV: Retunera dina varor inom 14 dagar efter att du mottagit varan. När vi erhållit produkten i originalskick betalas pengarna tillbaka till samma konto som köpet gjorts. Kunden står för returkostnaden!


EN: Return your package within 14 days after receiving the goods. When we have received the product in original condition, the money is paid back to the same account as the purchase was made. The customer bears the return cost!

REKLAMATION / COMPLAINT


SV: Maila en bild och beskriv varför du önskar reklamera ditt plagg till hello@qeenew.com.


EN:

Email a picture and describe why you want to return your garment to hello@qeenew.com

ÖVRIGA FRÅGOR / OTHER QUESTIONS


SV: Välkomen att kontakta oss HÄR


EN: Feel free to contact us HERE